La panne d'ascenseur,ce n'est plusvotre responsabilité.
Une cabine à l'arrêt, ce sont des charges, des plaintes en AG et une responsabilité qui pèse sur le syndic. Ascensoriste indépendant luxembourgeois, nous couvrons ce risque — délai garanti, rapport opposable, et un humain identifié au bout du fil.
- Intervention
- < 0 min
- Sans réserve
- 0 %
- Expérience
- 0 ans
Des chiffres datés, certifiés, vérifiables.
Chaque promesse que nous faisons est chiffrée et inscrite au contrat. C'est la condition pour qu'un syndic dorme tranquille.
Technicien sur site à Luxembourg-Ville, garanti par contrat
Inspections DEKRA passées sans la moindre réserve
Rapport d'intervention opposable transmis après chaque passage
Appareils sous contrat de maintenance préventive
Ni générique comme un indépendant non certifié, ni lointain comme un constructeur mondial.
Le seul ascensoriste 100 % luxembourgeois certifié DEKRA et agréé ITM qui parle vraiment le langage des syndics.
Multimarque, sans captivité
Otis, KONE, Schindler, ThyssenKrupp… on les entretient toutes, sans vous enfermer dans un contrat constructeur. 800+ références en stock véhicule.
Un technicien luxembourgeois, pas un call-center
Une panne, c'est un humain identifié chez vous en moins de 60 minutes. Pas un ticket numéroté traité depuis l'étranger.
Un rapport opposable après chaque passage
Sous 2 heures, vous recevez un compte rendu daté et certifié. En AG, vous présentez des faits, pas des promesses.
Tout le cycle de vie de vos ascenseurs, sous un seul contrat.
Du dépannage d'urgence à la modernisation EN 81-80, en passant par les monte-charges et les monte-escaliers PMR.
Trois formules, une seule obligation tenue à la lettre.
Standard pour la conformité, Full pour inclure les pannes, Premium pour anticiper grâce à la télémaintenance.
L'obligation légale, parfaitement tenue.
- 12 visites préventives par an
- Graissage et vérification des sécurités
- Rapport de visite électronique sous 24h
- Inspection DEKRA organisée et accompagnée
- Carnet de sécurité tenu à jour en ligne
Les pannes incluses, le syndic tranquille.
- Tout le contenu de la formule Standard
- Prise en charge complète des pannes (pièces et main-d'œuvre)
- Dépannage d'urgence 24h/7j inclus, sans surcoût
- Hotline prioritaire (réponse < 15 min)
- Délai d'intervention garanti par contrat
Anticiper la panne avant qu'elle arrive.
- Tout le contenu de la formule Full
- Télémaintenance connectée (IoT)
- Tableau de bord en ligne temps réel
- Maintenance prédictive par analyse vibratoire
- Rapports de performance (taux d'usage, taux de pannes)
Des gestionnaires qui présentent des faits en assemblée générale.
Pas de « 99 % de satisfaction » non sourcé. Des syndics réels, localisés, avec le type de contrat et la valeur.
“Syndic d'une copropriété de 48 appartements au Kirchberg, je gère 2 ascenseurs sous contrat Full depuis 4 ans. En 4 ans : 3 pannes mineures résolues en moins de 2 heures, aucune personne bloquée, et les deux inspections DEKRA passées sans réserve.”
“Modernisation complète de l'ascenseur de notre immeuble de 1978. L'audit EN 81-80 a révélé 18 non-conformités dont 4 critiques. Travaux réalisés en 8 jours, consommation électrique en baisse de 52 % la première année. Excellent rapport qualité-prix.”
“Monte-escalier Stannah courbe pour ma mère de 82 ans. Relevé laser le lundi, rail fabriqué et installé le vendredi. Ma mère a retrouvé son autonomie. LiftTech nous a même aidés à monter le dossier AIS : 4 800 € de subvention obtenus.”
“Syndic d'une copropriété de 48 appartements au Kirchberg, je gère 2 ascenseurs sous contrat Full depuis 4 ans. En 4 ans : 3 pannes mineures résolues en moins de 2 heures, aucune personne bloquée, et les deux inspections DEKRA passées sans réserve.”
“Modernisation complète de l'ascenseur de notre immeuble de 1978. L'audit EN 81-80 a révélé 18 non-conformités dont 4 critiques. Travaux réalisés en 8 jours, consommation électrique en baisse de 52 % la première année. Excellent rapport qualité-prix.”
“Monte-escalier Stannah courbe pour ma mère de 82 ans. Relevé laser le lundi, rail fabriqué et installé le vendredi. Ma mère a retrouvé son autonomie. LiftTech nous a même aidés à monter le dossier AIS : 4 800 € de subvention obtenus.”
“Dépannage un samedi soir à 22h30, 4 résidents bloqués. Technicien sur place en 48 minutes, débloquage en 14 minutes, pièce remplacée depuis le véhicule, remise en service à 00h05. Rapport reçu par email à 01h12. Service exceptionnel.”
“Gestionnaire immobilière, je confie à LiftTech 11 ascenseurs dans mon parc du sud. Le tableau de bord IoT (formule Premium) m'a permis d'anticiper 2 pannes en 18 mois. Économie estimée : 6 800 € de dépannages évités. ROI clairement démontré.”
“Audit EN 81-80 gratuit dans le cadre de notre contrat. 11 non-conformités identifiées. Modernisation partielle pour 19 500 € au lieu d'un neuf à 55 000 €. Résultat conforme, DEKRA satisfait, 45 % d'économies d'énergie.”
“Dépannage un samedi soir à 22h30, 4 résidents bloqués. Technicien sur place en 48 minutes, débloquage en 14 minutes, pièce remplacée depuis le véhicule, remise en service à 00h05. Rapport reçu par email à 01h12. Service exceptionnel.”
“Gestionnaire immobilière, je confie à LiftTech 11 ascenseurs dans mon parc du sud. Le tableau de bord IoT (formule Premium) m'a permis d'anticiper 2 pannes en 18 mois. Économie estimée : 6 800 € de dépannages évités. ROI clairement démontré.”
“Audit EN 81-80 gratuit dans le cadre de notre contrat. 11 non-conformités identifiées. Modernisation partielle pour 19 500 € au lieu d'un neuf à 55 000 €. Résultat conforme, DEKRA satisfait, 45 % d'économies d'énergie.”
Chez nous, le « nous » a un visage et un nom.
14 professionnels certifiés. Quatre d'entre eux suivent directement votre parc — vous savez toujours à qui vous parlez.
Jean-Claude Hansen
Directeur général & ingénieur ascensoriste
26 ansd'expérience
Fondateur de LiftTech en 1998, après plusieurs années chez Otis France. Il supervise les projets d'installation complexes et les audits de modernisation.
Marc Muller
Responsable technique & chef d'équipe installation
17 ansd'expérience
Marc coordonne les équipes d'installation et de modernisation. Sa connaissance des systèmes de traction et hydrauliques de toutes marques en fait une référence interne.
André Da Silva
Technicien dépannage & astreinte
9 ansd'expérience
Référent des interventions d'urgence nocturnes et week-end. Sa rapidité de diagnostic et ses compétences multimarques en font le technicien d'astreinte le plus demandé.
Martine Hoffmann
Responsable contrats & coordination clients
12 ansd'expérience
Interlocutrice principale des syndics et gestionnaires. Elle coordonne le planning de maintenance, organise les inspections DEKRA et assure le suivi de satisfaction.
Un délai chiffré pour chaque zone d'intervention.
L'ancrage local ne se prouve pas par le folklore, mais par la géographie d'intervention chiffrée.
Quatre paliers vers la tranquillité du syndic.
Audit du parc
Diagnostic de chaque cabine, non-conformités relevées, plan chiffré.
Contrat lisible
Engagement de délai écrit, périmètre sans zone grise, un interlocuteur nommé.
Maintenance préventive
Visites planifiées, pièces tracées, pannes anticipées avant l'arrêt.
Rapport opposable
Compte rendu daté et certifié, prêt à présenter en assemblée générale.
Les questions que se posent les syndics.
Une réponse claire vaut mieux qu'un discours. Si la vôtre n'y est pas, appelez-nous.
Oui. Le règlement grand-ducal du 10 juin 1999 impose à tout propriétaire d'ascenseur de conclure un contrat de maintenance avec un ascensoriste agréé et de soumettre son appareil à une inspection périodique par un organisme agréé (DEKRA ou TÜV), au moins une fois par an pour les ascenseurs résidentiels. En cas de manquement, le propriétaire engage sa responsabilité civile et pénale, et s'expose à des amendes et à la mise hors service de l'appareil.
Pour un ascenseur résidentiel standard (6 personnes, 4 niveaux, finition standard), comptez entre 45 000 € et 75 000 € tout compris. Pour un immeuble de bureaux avec cabine sur mesure, les tarifs vont de 65 000 € à 120 000 €. À cela s'ajoutent le contrat de maintenance annuel (2 160 € à 4 320 €/an) et les frais d'inspection DEKRA (environ 350 €/an). Nous remettons un devis chiffré sous 5 jours ouvrés.
Composez immédiatement notre hotline d'urgence au +352 621 335 847, disponible 24h/24 et 7j/7. Restez calme, maintenez le contact vocal via le dispositif de communication de la cabine, et ne tentez jamais de sortir par vos propres moyens. Notre technicien d'astreinte intervient en moins de 60 minutes sur Luxembourg-Ville et moins de 90 minutes sur le Grand-Duché. Sous contrat Full ou Premium, cette intervention est incluse sans surcoût.
Lorsqu'une inspection DEKRA ou TÜV identifie des non-conformités critiques selon la norme EN 81-80 (74 points de vérification). Les non-conformités de niveau 1 (risque grave immédiat) imposent une mise hors service et une modernisation urgente ; celles de niveau 2 imposent des travaux sous 12 à 24 mois. L'ITM peut mettre en demeure les propriétaires négligents. Au-delà de l'obligation, la modernisation est recommandée pour tout appareil de plus de 20 ans.
Oui, sur toutes les marques présentes au Luxembourg, quelle que soit leur ancienneté. Notre stock de plus de 800 références couvre Otis, KONE, Schindler, ThyssenKrupp, Mitsubishi, Orona, Stannah, CIBES, Kleemann, Ziehl-Abegg, Wittur et Fermator. Notre analyseur GANTNER lit les codes d'erreur de tous les automates des 30 dernières années. Nous vous entretenons sans vous enfermer dans un contrat constructeur.
Faites auditer votre parc. Gratuitement, sans engagement.
Un état des lieux chiffré de chaque cabine, les non-conformités priorisées, et un plan clair pour maîtriser vos charges. Vous parlez à Martine Hoffmann, notre responsable contrats — pas à un standard.
Urgence en cours ? Hotline 24h/7j : +352 621 335 847